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SÃO PAULO, SP — ATENDIMENTO EM CAMPO E LABORATÓRIO
// PRASTEC SOLDAS · SÃO PAULO, SP MANUTENÇÃO · ASSISTÊNCIA TÉCNICA · CALIBRAÇÃO

Solda parada custa caro. A Prastec existe pra isso não acontecer.

Manutenção preventiva e corretiva, assistência técnica, calibração, conserto de placas eletrônicas, retrofit e locação de robôs de solda. Um único time responsável pela disponibilidade dos seus equipamentos de soldagem e corte — do inversor de bancada à célula robótica.

Atendimento em campo e em laboratório · Multimarcas · Equipamentos MIG/MAG, TIG, eletrodo, plasma e robótica

[SYS-01: DIAGNÓSTICO DE CHÃO DE FÁBRICA]

Máquina de solda não avisa quando vai parar. Ela para no meio do lote.

A maioria das fábricas só olha para o equipamento de soldagem quando o arco já morreu. Aí o custo deixa de ser o conserto e passa a ser a linha parada, o retrabalho, a hora extra e o pedido atrasado.

O outro extremo é igualmente caro: trocar a máquina inteira porque ninguém sabe consertar a placa, ou aposentar um robô perfeitamente bom porque o comando saiu de linha. Quase sempre existe um caminho entre os dois — e é exatamente aí que a Prastec trabalha.

[ALERTA] ARMADILHA DE MANUTENÇÃO

Contratar o conserto mais barato de cada vez fragmenta o histórico do ativo. Sem registro de intervenções, parâmetro de calibração e peça aplicada, você paga três vezes pelo mesmo defeito e nunca descobre a causa raiz.

[SYS-02: LÓGICA DE DISPONIBILIDADE]

Manutenção não é despesa. É o preço de manter o arco aceso.

Um equipamento calibrado solda dentro do parâmetro na primeira passada. Um equipamento fora de calibração produz peça que passa na inspeção visual e reprova no ensaio — e você só descobre depois que o lote já saiu.

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de célula robótica parada costuma custar mais do que o contrato mensal de preventiva.

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máquinas novas compradas quando retrofit e conserto de placa resolvem o problema.

Referência de mercado para dimensionar a conversa — o número exato do seu parque sai do diagnóstico técnico.

[MAPA DE SERVIÇOS]

Oito frentes de serviço, um único responsável pelo seu ativo

Você raramente precisa de um serviço isolado. Precisa da corretiva hoje, do contrato de preventiva no próximo trimestre e de um robô emprestado quando a demanda dobra. Contratar cada frente de um fornecedor diferente multiplica o risco — e o apontamento de dedo quando algo não fecha.

Manutenção preventiva e corretiva

Planos periódicos com checklist, medição e registro por ativo. Corretiva com diagnóstico de causa raiz — não só a troca da peça queimada.

ESCOPO: campo + laboratório
ENTREGA: relatório por equipamento

Assistência técnica multimarcas

Fontes inversoras, transformadoras, alimentadores de arame, tochas e periféricos. Bancada própria para teste sob carga antes da devolução.

PROCESSOS: MIG/MAG · TIG · plasma
TESTE: sob carga antes de liberar

Calibração de solda e corte

Verificação de tensão, corrente e velocidade de arame com instrumentos aferidos. Certificado com rastreabilidade para auditoria e cliente final.

SAÍDA: certificado + etiqueta
USO: auditoria, IATF, ISO 3834

Conserto de placas eletrônicas

Reparo a nível de componente em placas de comando, disparo e potência. Recupera o equipamento quando a placa original saiu de linha ou custa mais que a máquina.

NÍVEL: componente
ALVO: comando, disparo, potência

Retrofit e modernização

Atualização de comando, IHM, CLP e segurança em máquinas e células que ainda têm mecânica boa. Vida útil estendida por uma fração do custo de reposição.

TROCA: comando, IHM, CLP
MANTÉM: base mecânica existente

Robôs de solda: instalação e suporte

Instalação, partida, programação de trajetória e manutenção de células robóticas e cobots. Suporte técnico para quem já tem robô e ficou sem assistência.

ETAPAS: instalar · programar · manter
INCLUI: cobots e células

Locação de robôs e equipamentos

Robô de solda ou fonte disponível para pico de demanda, projeto pontual ou substituição durante o reparo do seu equipamento. Sem imobilizar capital.

PRAZO: pontual ou contínuo
USO: pico, projeto, backup

Contrato de manutenção e gestão de ativos

Escopo mensal com visitas programadas, histórico por número de série e previsibilidade de custo. Você para de comprar manutenção por emergência.

MODELO: mensal por parque
GERA: histórico e previsibilidade
[AVALIAÇÃO] ÍNDICE DE CAPACIDADE

Oficina de conserto ou parceiro de disponibilidade?

A diferença aparece no segundo chamado do mesmo equipamento. Abaixo, o que costuma separar um serviço avulso de um contrato que realmente reduz parada — sem retórica, item por item.

Ilustração de instrumento de calibração com laudo e certificado de rastreabilidade

O aço quase nunca é o problema. O que derruba equipamento de solda no Brasil é comando, placa e peça de desgaste que ninguém tem na prateleira. Por isso testamos sob carga antes de devolver, registramos o que foi aplicado e mantemos o que falha de verdade em estoque. Consertar é fácil; o difícil é o equipamento não voltar pelo mesmo motivo.

— Equipe técnica Prastec
SEDE
São Paulo, SP
SETOR
Manutenção industrial
TIME
11–50 especialistas
CapacidadeOficina avulsaPrastec
Conserto de fonte e alimentadorSimSim, multimarcas
Reparo de placa a nível de componenteRaro — troca a placa inteiraSim
Calibração com certificado rastreávelNormalmente terceirizadoSim, com laudo
Retrofit de comando, IHM e CLPNãoSim
Instalação e programação de robôNãoSim
Locação durante o reparoNãoSim
Histórico por número de sérieNão existeRegistrado por ativo
Teste sob carga antes de liberarVariaPadrão
Diz quando não vale consertarQuase nuncaFalamos abertamente

Coluna "oficina avulsa" descreve o padrão de mercado observado no segmento de manutenção de solda.

[APLICAÇÃO] SETORES QUE ATENDEMOS

Se solda ou corta metal, o problema de manutenção é o mesmo

Muda a peça, muda a norma, muda a cadência. Mas o que tira o equipamento de operação é sempre a mesma lista curta: comando, placa, cabo, tocha, refrigeração e parâmetro fora de calibração.

Automotivo e autopeças

APLICAÇÃO Estruturas, subconjuntos, chassi

SERVIÇO Preventiva, calibração, robô

Metalúrgica e caldeiraria

APLICAÇÃO Tanques, vasos, estruturas

SERVIÇO Corretiva, retrofit, locação

Implementos e agro

APLICAÇÃO Chassis, tanques, carrocerias

SERVIÇO Preventiva em campo

Linha branca e eletro

APLICAÇÃO Chapa fina, alta cadência

SERVIÇO Calibração, célula robótica

Óleo, gás e energia

APLICAÇÃO Tubulação, spools, vasos

SERVIÇO Calibração com laudo

Naval e ferroviário

APLICAÇÃO Seções pesadas, painéis

SERVIÇO Corretiva pesada, retrofit

Integradores e robótica

APLICAÇÃO Células, cobots, posicionadores

SERVIÇO Instalação, partida, suporte

Serralherias e job shops

APLICAÇÃO Lote variado, baixo volume

SERVIÇO Conserto, placa, locação

[PROCESSO] COMO UM CHAMADO ANDA

Do telefonema ao equipamento liberado

Sem caixa-preta. Você sabe em que etapa o seu ativo está e o que foi feito nele.

  1. ETAPA 01

    Abertura e triagem

    Você descreve o sintoma, o modelo e a criticidade. Definimos se o caso é de campo ou de bancada antes de deslocar técnico.

  2. ETAPA 02

    Diagnóstico e orçamento

    Laudo técnico com causa provável, peças necessárias e prazo. Se não compensar consertar, dizemos — e mostramos a conta.

  3. ETAPA 03

    Execução e teste

    Reparo, calibração ou retrofit conforme o aprovado. Nenhum equipamento sai sem ser testado sob carga na condição de uso.

  4. ETAPA 04

    Entrega e histórico

    Relatório do que foi aplicado, certificado quando houver calibração e registro no histórico do ativo para a próxima visita.

[FERRAMENTA] CUSTO DE PARADA

Quanto a sua parada não planejada custa por ano?

Ajuste os três controles com os números da sua operação. A conta é simples de propósito: horas paradas × custo da hora, e o quanto disso um plano de preventiva costuma devolver.

Estimativa para dimensionar a conversa. O número real sai do diagnóstico do seu parque de equipamentos.

RETORNO ESTIMADO POR ANO
R$ 86.400

ECONOMIA ANUAL POTENCIAL COM REDUÇÃO DE PARADA NÃO PLANEJADA

Hoje a parada consome R$ 216.000 por ano da sua operação.
Quero o diagnóstico do meu parque
[FAQ] ANTES DE ABRIR O CHAMADO

Perguntas que a gente ouve toda semana

Q-01 Vocês atendem qualquer marca de máquina de solda?
Trabalhamos com equipamentos multimarcas de soldagem e corte — fontes inversoras e convencionais, alimentadores, tochas, plasma e periféricos. Em modelos descontinuados, o caminho normalmente é reparo de placa a nível de componente ou retrofit de comando, já que a peça original pode não existir mais no mercado.
Q-02 O atendimento é na minha fábrica ou eu preciso enviar o equipamento?
Depende do sintoma. Falhas de instalação, aterramento, cabeamento, refrigeração e parametrização são resolvidas em campo. Reparo de placa, teste sob carga e calibração rendem mais em bancada, com instrumento aferido. Na triagem do chamado definimos isso antes de deslocar técnico, para você não pagar visita que não resolve.
Q-03 Vale a pena consertar ou é melhor comprar equipamento novo?
A conta muda caso a caso: idade do ativo, disponibilidade de peça, criticidade na linha e custo do reparo frente ao de reposição. Quando o reparo não se paga, dizemos isso no laudo. Quando a mecânica está boa e só o comando envelheceu, retrofit costuma entregar anos de vida útil por uma fração do custo de uma máquina nova.
Q-04 O que exatamente sai na calibração?
Verificação dos parâmetros que governam a solda — tensão, corrente e velocidade de arame — com instrumentos aferidos, comparando o que a máquina indica com o que ela realmente entrega. Você recebe certificado com os valores medidos e etiqueta de identificação no equipamento, documentação usada em auditoria de cliente e sistema da qualidade.
Q-05 Tenho um robô de solda sem assistência. Vocês assumem?
Sim. Atendemos instalação, partida, programação de trajetória e manutenção de células robóticas e cobots, inclusive em equipamentos que perderam o suporte original. Também fazemos retrofit de comando e segurança quando a mecânica ainda é confiável mas a eletrônica ficou para trás.
Q-06 Como funciona a locação de robô de solda?
Serve para três situações: pico de demanda, projeto pontual e substituição enquanto o seu equipamento está em reparo. Você mantém a produção rodando sem imobilizar capital, e a decisão de compra fica para depois — com dado real de uso, não com projeção.
[CONTATO] ABERTURA DE CHAMADO

Descreva o sintoma. A gente devolve um diagnóstico, não um orçamento genérico.

Manutenção, calibração, conserto de placa, retrofit, robô ou locação — se envolve equipamento de soldagem e corte, começa por aqui.

TELEFONE / WHATSAPP (11) 95091-4549
E-MAIL contato@prastec.com.br (a confirmar)
ATENDIMENTO Segunda a sexta · emergência sob contrato
BASE São Paulo, SP — atendimento em campo

RETORNO TÉCNICO EM ATÉ 24H ÚTEIS